品检小记之表彰

冬风无痕

　　在生产车间工作了十年的魏瞿被调职了，现在的他不再似以前一样总在一个车间工作了，而是在每个车间来回“穿梭”，因为现在的他是一名“稽查员”，更确切的说是生产车间的“现场品检”。随着品检工作的深入，他也发现了工作中的一些不足之处，所以便在钉钉“员工意见箱”里提议完善及落实《现场品检作业指导书》的建议，内容如下:



     我作为XX公司的一名员工，公司的发展伴随着我的成长。如今作为一名刚调往品质部的我，对工作本着认真负责的态度，在这里谈一谈本人在现场品检的一些看法与建议。



    ……



    现场品检员的具体工作职责到底是什么？现场品检人员的日常工作就是在各个生产车间来回巡查，更确切地说就是在生产过程中进行把关、控制、监督并对生产制成进行稽查，纠正制成中出现影响产品质量的错误操作。对于现场品检员的工作性质，生产车间的部分同事不是很理解，他们便以为品检员就是要协助他们的工作为中心，要为他们的工作服务为重心，在工作中人员不足的情况下，首先习惯性便想到让品检员协助工作，然而品检员也不可能事无巨细，面面俱到，稍有怠慢，同事们便又徒生抱怨，甚至心生怨怼，言语攻击及奚落。





     长此以往，品检人员在他们看来便是多余的，是闲杂人等，逐渐对“现场品检”的工作不屑一顾，对品检员态度淡漠、敌视，我也曾想过不去理会他们的言行，然而工作中怎么少得了言语沟通？正所谓“人言可畏”，影响个人形象事小，损坏品质部的声誉就令我不安了。这样一来，同事们便渐渐忽视现场品检的重要性，甚至不想看见品检员，把品检员视为眼中钉肉中刺，对品检员提出的问题也极不耐烦，消极对待品检员的态度也日益剧增，这样一来，现场品检员便有了心理压力，所以这份工作也特别考验品检员的心理素质。







     面对这样的问题，作为现场品检员很迷茫，不知道品检员在生产现场到底是处于什么位置？没有明确的《现场品检作业指导书》，现场工作人员不知道品检员的存在的目的是为了什么？现场品检员这里巡查，那里查看，走来走去是常事，然而现场工作员便以为品检员无所事事，还以为品检员就是找茬，没事找事，长此以往，双方便不可避免产生矛盾，我觉得只有落实或完善一份书面《现场品检作业指导书》的文件出来，让现场工作人员及品检员清楚了解自己的工作职责，一切有法可依，双方的误会和矛盾方可冰释前嫌。







     以上只是我个人根据我对现场品检的情况提出的一些看法及工作建议，很多细节内容及实施计划还需要各部门认同后共同制定并实施，可能存在不足或者不充分的方面，请指正。





      这份建议书发出去后，他便收到有关领导的回复:感谢你用心收集及反馈问题，我会马上跟进处理。平时有问题多反馈，同时也可以给出合理可执行的方案。


　　魏瞿提交《现场品检作业指导书》的事不胫而走，也不知生管部的同事是从哪里得知这件事？虽然这件事发生后，他与同事间相处看似波澜不惊，实则暗潮汹涌，因为从这以后生管部的各位同事看他的眼神都充满了异样。



     今日上午，魏瞿跟两位同事工作，他便站在一旁品检，突然不知是谁放了一个屁，男同事便开玩笑说是魏瞿放的，魏瞿还没来得及辩解，另一位女同事便不分青红皂白大声呵斥道，“不要在人家面前放屁，礼不礼貌呀！”闻言他也甚是恼火，明明不是自己所为，凭什么对我大呼小喝的？就算是我所为，“拉屎放屁”你还管得着？不过想想这位女同事平时都是“无理占三分”的作风，也犯不着与她为这点“屁事”纠缠不清，所以他也没有搭话，悻悻离开。



     后来，魏瞿与这位男同事聊天时，这位男同事突然问道，你是不是做了什么事？他听后一脸茫然反问道，我能做什么事？随后想到，难道他也看出其他同事们对我态度的转变？他便说道，我还能做什么？还不是因为工作上的事，这件事其实与生管部无关，我只是向品管部提了一个建议。他继续说道，你们总觉得我走来走去无所事事，所以我便提议落实《现场品检作业指导书》，这样一来就有法可依，你们便不会觉得我无所事事了。这位同事听后，没有言语。



     本来魏瞿提出完善及落实《现场品检作业指导书》的初衷是不想让生管部的同事对他过分依赖，然而此事一出，反而让生管部的同事觉得是他在投诉他们，甚至是告他们的黑状，作为现场品检的魏瞿，如今身处其中，虽然他们不会再主动找魏瞿协助工作，然而他们相处时也没有了任何言语沟通，魏瞿顿觉自己被孤立，排挤。



      还记得之前便有人语重心长对魏瞿说，“品检这个工作就是容易得罪人，你要做好心理准备！”当时他还不以为然，总觉得不就是品检吗？只要同事们好好配合自己就好了，那时他还很羡慕那些在车间走来走去的“品检员”，总觉得他们很“闲”，没事了这里走走，那里逛逛，然而当自己担任了这个职务还猛然发觉这条道路是如此令人疲惫不堪，让他疲惫的不是工作的繁琐，反而是同事对他工作的不理解。



      当魏瞿还在为这件事苦恼时，公司在钉钉上公布了一条表扬奖励公告:



      魏瞿在品质的工作中认真负责，表现突出，特别是对现场品检工作，能认真思考，发现问题并提出了合理化的意见建议，对公司的生产、品质管理等方面起到积极的作用。特此给予表扬奖励，值得公司各同事学习。



     第二天，公司还特意开会表彰了魏瞿，这让魏瞿受宠若惊，甚是欣慰，毕竟自己的付出终于得到肯定。事后，他在自己的日记本里如此写道:作为公司的一名员工，公司的发展伴随着我的成长，首先我感谢公司这些年对我的照顾，我能有今日的成绩也离不开公司的栽培，公司人才济济，尺寸之功不足挂齿，我为公司尽心尽力是我应尽之责，能够得到各位领导的器重令我荣幸之至，在以后的工作中我会再接再厉，为公司的发展尽一份绵薄之力。